Лидия Голотенко

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей Telegram-бота «Академия Пробуждения» и сайта lidabanya.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

  • Голотенко Лидия Александровна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход)
  • ИНН: 770302053309
  • Регион деятельности: город Москва и Московская область
  • Сайт: lidabanya.ru
  • Телефон: +7 962 958-49-35
  • Telegram: @lgolotenko

2. Какие данные обрабатываются

При использовании Telegram-бота Оператор обрабатывает:

  • имя, которое пользователь указывает в боте;
  • адрес электронной почты, который пользователь указывает в боте;
  • имя пользователя (username) и Telegram ID — передаются мессенджером автоматически;
  • номер телефона — только если у пользователя нет username в Telegram и он указывает номер сам.

Специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных убеждениях и т. п.) бот не запрашивает и не обрабатывает.

3. Цели обработки

  • предоставление доступа к бесплатным материалам (видео-практикам);
  • связь с пользователем по вопросам практик и записи на занятия.

Рекламные рассылки не ведутся. Если это изменится, Оператор запросит отдельное согласие.

4. Правовое основание

Согласие субъекта персональных данных. Пользователь даёт его, нажимая «Старт» в боте: текст согласия со ссылкой на настоящую Политику показан на экране описания бота до начала диалога. Время согласия и редакция Политики фиксируются.

5. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации (база данных бота).

6. Сроки хранения

  • данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия;
  • без обращений пользователя — не дольше 3 лет с даты последнего обращения;
  • по истечении срока или после отзыва согласия данные уничтожаются.

7. Где хранятся данные

Данные хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации (Москва).

8. Передача третьим лицам

  • Оператор не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей и не продаёт их.
  • Доступ к базе данных имеет только Оператор через закрытую панель; техническое сопровождение бота выполняет разработчик по поручению Оператора.
  • Канал связи с пользователем — мессенджер Telegram (иностранный сервис). Переписка, Telegram ID и username проходят через инфраструктуру Telegram и обрабатываются также по правилам самого Telegram.
  • Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получить информацию о том, какие его данные обрабатываются и с какой целью;
  • потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10. Как отозвать согласие

Чтобы отозвать согласие и удалить данные, напишите в Telegram @lgolotenko или позвоните по номеру +7 962 958-49-35. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные не позднее 30 дней с даты обращения, если более длительное хранение не требуется по закону.

11. Безопасность

Оператор принимает организационные и технические меры защиты персональных данных: доступ к базе ограничен и защищён паролем, соединение с панелью шифруется, данные хранятся на сервере в России.

12. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на странице lidabanya.ru/privacy.

Записаться как вам удобнее?